Existindo a necessidade do ajuizamento de ações ou apresentação de defesa em prol do cliente, é fundamental que exista uma estrutura jurídica apta a fornecer esse suporte ao cliente.
As sustentações orais (ou simplesmente defesas orais) junto aos Tribunais tem fundamental importância no desfecho de uma ação judicial ou administrativa. A sustentação é a oportunidade que o advogado tem de se manifestar junto aos Desembargadores ou Ministros que julgarão os seus recursos ou manifestações.
A arte de sustentar junto aos Tribunais decide, em muitas ocasiões, a sorte do processo. Decisões favoráveis ao cliente são conseguidas quando, além do direito que se busca, o advogado consegue com sua manifestação verbal, convencer os julgadores de que aquela é a melhor solução.